Нужен ли сайт, если продажи идут из Instagram
LightSEO · Разбор ситуации
Нужен ли сайт, если продажи идут из Instagram
Аргумент "у нас и так покупают в директ" звучит убедительно, пока продажи растут. Проблемы начинаются там, где упирается масштаб.
20
заказов в день = полная занятость менеджера
0
покупателей, которые ищут вас в поиске
1
день до потери аккаунта
Ограничения
Что сдерживает продажи в соцсетях
Каждый заказ проходит через человека. Ответить, уточнить наличие, посчитать доставку, взять данные. Двадцать заказов в день – это уже полноценная работа.
В Instagram нет поискового спроса. Никто не ищет ваш товар по названию в ленте. В Google ищут ежедневно – и без сайта этот спрос уходит к конкурентам.
Сайт работает ночью. Пока вы спите, заказы оформляются сами.
Риск
О чём вспоминают поздно
Аккаунт вам не принадлежит. Блокировка, взломанный пароль, изменение алгоритмов – и аудитория, которую вы собирали годами, исчезает за день.
Сайт с базой клиентов – актив. Он остаётся с вами независимо от того, что происходит с платформами.
Преимущества
Что даёт сайт кроме заказов
📢
Реклама
Товарные кампании Google работают с каталогом сайта, а не с профилем.
🤝
Доверие
Для части покупателей отсутствие сайта – сигнал сомневаться.
📊
Данные
Вы видите, что смотрят, что бросают в корзине, откуда приходят.
🔁
Повторные продажи
История заказов, рассылки, повтор заказа в один клик.
Честно
Когда сайт действительно не нужен
Несколько позиций ручной работы под заказ. Объём небольшой, вас это устраивает – соцсетей достаточно.
В остальных случаях каналы не конкурируют. Соцсети дают эмоцию и знакомство с брендом, сайт – удобную покупку и трафик из поиска.
Продаёте в Instagram и думаете о сайте?
Посмотрим ваш ассортимент и объёмы – скажем, пора ли делать магазин и с какого решения начать.
