Как создать интернет-магазин детских товаров
Как создать интернет-магазин детских товаров: возраст, безопасность и доверие Интернет-магазин детских товаров строится вокруг доверия родителей В детской нише покупатель редко ориентируется только н…
LightSEO · Разбор ситуации
Нужен ли сайт, если продажи идут из Instagram
Аргумент «у нас и так покупают в директ» звучит убедительно, пока продажи растут. Проблемы начинаются там, где упирается масштаб.
20
заказов в день = полная занятость менеджера
0
покупателей, которые ищут вас в поиске
1
день до потери аккаунта
Ограничения
Что сдерживает продажи в соцсетях
Каждый заказ проходит через человека. Ответить, уточнить наличие, посчитать доставку, взять данные. Двадцать заказов в день — это уже полноценная работа.
В Instagram нет поискового спроса. Никто не ищет ваш товар по названию в ленте. В Google ищут ежедневно — и без сайта этот спрос уходит к конкурентам.
Сайт работает ночью. Пока вы спите, заказы оформляются сами.
Риск
О чём вспоминают поздно
Аккаунт вам не принадлежит. Блокировка, взломанный пароль, изменение алгоритмов — и аудитория, которую вы собирали годами, исчезает за день.
Сайт с базой клиентов — актив. Он остаётся с вами независимо от того, что происходит с платформами.
Преимущества
Что даёт сайт кроме заказов
📢
Реклама
Товарные кампании Google работают с каталогом сайта, а не с профилем.
🤝
Доверие
Для части покупателей отсутствие сайта — сигнал сомневаться.
📊
Данные
Вы видите, что смотрят, что бросают в корзине, откуда приходят.
🔁
Повторные продажи
История заказов, рассылки, повтор заказа в один клик.
Честно
Когда сайт действительно не нужен
Несколько позиций ручной работы под заказ. Объём небольшой, вас это устраивает — соцсетей достаточно.
В остальных случаях каналы не конкурируют. Соцсети дают эмоцию и знакомство с брендом, сайт — удобную покупку и трафик из поиска.
Продаёте в Instagram и думаете о сайте?
Посмотрим ваш ассортимент и объёмы — скажем, пора ли делать магазин и с какого решения начать.