Сайт и фид расходятся
Цена или наличие в фиде отличается от страницы товара, цены скрыты, валюты разные.
Google Merchant Center · любая платформа
Разблокировка аккаунта Google Merchant Center для магазинов на любой платформе: находим настоящую причину приостановки, готовим чек-лист и ТЗ на правки сайта и фида, подаем аргументированную апелляцию и ведем ее до решения Google. Вторую половину оплаты вы вносите только после разблокировки.

Разблокировка Merchant Center
$325
Диагностика, аудит сайта и фида, чек-лист и ТЗ на правки, апелляция и сопровождение до решения. Для магазинов на Хорошопе – отдельная услуга за $250.
0 грн
второй части оплаты, если аккаунт не вернули
50%
суммы вы платите только после разблокировки
$325
полный цикл: диагностика, чек-лист и ТЗ на правки, апелляция
Любая
платформа магазина: WordPress, Shopify, OpenCart, Хорошоп
Знакомо?
Магазин работает, товары загружены – и вдруг товарная реклама останавливается. Поддержка отвечает шаблоном, апелляции возвращаются с отказом.
Google Shopping и Performance Max стоят, ваше место в выдаче занимают конкуренты.
Пока первопричина не найдена и не исправлена, Google отвечает еще одним отказом.
Google видит общий домен, карту и устройства, поэтому новый аккаунт блокируют еще быстрее.
Как мы работаем
Оценка – первый шаг: беремся за дело, когда видим реальный шанс вернуть аккаунт.
Смотрим уведомление о блокировке, сайт и фид и честно говорим, стоит ли бороться за аккаунт.
Читаем уведомление Google: тип и код приостановки, история аккаунта, прошлые апелляции.
Проверяем контент, политики, юридические данные, карточки, оплату, доставку и каждую позицию фида на соответствие правилам Google.
Проверяем, не тянет ли за собой блокировку другой аккаунт Google Ads, Merchant Center или платежный профиль.
Готовим чек-лист и ТЗ: какие страницы Terms, Refund, Contact, Privacy добавить и что изменить в контенте. После правок вашего разработчика проверяем все еще раз.
Подаем обращение с доказательствами исправлений и отвечаем на запросы поддержки до окончательного решения.
Любая платформа
Требования Google одинаковы для всех платформ, меняется только способ их выполнить. Готовим чек-лист и ТЗ на правки для вашего разработчика: какие страницы добавить, что изменить в карточках, как пересобрать фид. Правки вносит ваш разработчик, а мы проверяем результат перед апелляцией.
Магазин на Хорошопе? Для него есть отдельная услуга – разблокировка Merchant Center для сайтов Хорошоп за $250.
Зачем возвращать аккаунт
Так продает товарная реклама, когда Merchant Center работает: результаты трех магазинов-клиентов за один месяц.

Товарная реклама в Google
39,4 млн ₴продаж с товарных кампаний за один месяц

Товарная реклама в Google
1 335+заказов за месяц с фида Merchant Center

Стоимость
Оплата в две части: половина после оценки и нашего согласия взяться за случай, половина после разблокировки.
Если аккаунт не удалось разблокировать, вторую половину суммы вы не платите.
Вопросы
$325 за полный цикл работ. Половину вы платите после бесплатной оценки, вторую – после восстановления аккаунта. Для магазинов на Хорошопе – отдельная услуга за $250.
Вторую половину оплаты вы не платите. Каждую заявку анализируем отдельно и беремся только тогда, когда видим реальные шансы на восстановление.
Нет. Новые аккаунты Google связывает с прежними через домен, оплату и устройства, поэтому их часто блокируют еще быстрее, и история только ухудшается.
Зависит от причины блокировки, объема правок на сайте и скорости ответа Google. Ориентировочные сроки для вашего случая называем после оценки.
Скриншот уведомления о блокировке, ссылка на сайт и доступ к Merchant Center. Для правок – доступ к сайту или контакт вашего разработчика.
После разблокировки даем рекомендации по сайту и фиду и проверяем рекламный аккаунт. Если нужно, запускаем Performance Max заново с правильным фидом.
Оценка бесплатная
Пришлите в Telegram скриншот уведомления о блокировке и ссылку на сайт – дадим первичную оценку. Можно и проще: оставьте номер, и мы перезвоним Пн–Пт.