S čoho začína e-shop: štruktúra alebo dizajn
LightSEO · Poradie prác
S čoho začína e-shop: štruktúra alebo dizajn
Väčšina majiteľov začína otázkou "ako to bude vyzerať". Je to logické: dizajn vidieť, štruktúru nie. Problém je v tom, že práve štruktúra určuje, či vás zákazník nájde a či v e-shope nájde to, čo hľadá.
Základ
Čo je v skutočnosti štruktúra
Je to viac než zoznam kategórií v menu. Je to odpoveď na otázku, pre ktoré vyhľadávania máte samostatné stránky – a či existuje stránka pre to, čo človek hľadá.
Filter nenahrádza kategóriu. Ak je potrebný typ produktu u vás len zaškrtávacie políčko vo veľkej kategórii, nekonkurujete tomu, kto má pre toto vyhľadávanie samostatnú stránku s popisom a výberom.
Štruktúra rozhoduje o pohodlí. Koľko kliknutí je k produktu, ako vyzerá navigácia v telefóne, či sa zákazník nestratí v katalógu s tromi tisíckami položiek.
Dôsledky
Prečo na poradí záleží
📐
Menu podľa návrhu, nie naopak
V návrhu je toľko položiek, koľko sa pekne zmestí. Potom sa ukáže, že kategórií má byť trikrát viac.
🔁
Prerábanie po spustení
Zmena štruktúry po štarte znamená nové adresy stránok, presmerovania a stratu časti toho, čo sa stihlo zaindexovať.
🕳
Prázdna hlavná stránka
Návrh je počítaný na desať kategórií, ale sú tri – web pôsobí nevyplnene a nedokončene.
Postupnosť
Správne poradie prác
1
Analýza dopytu
Aké vyhľadávania v nike existujú a v akom objeme – to je základ pre zoznam kategórií.
2
Štruktúra a parametre
Strom kategórií, filtre, súbor parametrov pre každý typ produktu.
3
Prototyp
Schematické stránky bez farieb: čo je umiestnené a v akom poradí.
4
Dizajn
Teraz sa kreslí podľa skutočnej štruktúry a štruktúra sa neprispôsobuje obrázku.
Výsledok
Čo to prináša v praxi
E-shop funguje roky bez prerábok. Nové produkty jednoducho zapadnú do existujúcich kategórií, nové smery sa pridávajú bez narušenia navigácie.
Dizajn štruktúru dopĺňa a nenahrádza ju. Zodpovedá za dôveru a pohodlie – ale ak pod ním chýba logika katalógu, predaje nepridá.
Nie ste si istí, akú štruktúru váš katalóg potrebuje?
Pozrieme sa na vašu niku a sortiment – a povieme, aké kategórie a filtre majú byť, aby sa e-shop dal nájsť vo vyhľadávaní.
