Высокую маржу обычно дают товары, в которых покупатель ценит выгоду, трудно сравнимую по цене: консультацию, комплектность, гарантию, уникальность или повторную потребность. Хайповые товары тоже бывают с большой наценкой, однако их спрос быстро падает и реклама дорожает. Считайте чистую маржу и проверяйте, держится ли спрос дольше одного сезона.
Коротко
- Наценку считают от себестоимости, маржу – от цены продажи; чистая маржа учитывает доставку, комиссии, рекламу и возвраты.
- Высокую маржу поддерживают экспертность, комплекты, уникальность, расходные материалы с повторными покупками и дополнительные услуги.
- Хайповый товар выдают резкий пик и спад запросов, отсутствие стабильной потребности и быстрый рост числа копий.
- Перед закупкой проверяют динамику спроса, цены конкурентов, худший сценарий расходов и условия поставщика.
- Прибыль зависит от маржи и объема продаж, поэтому товар с меньшей маржой и большими продажами может оказаться выгоднее.
Наценка, маржа и чистая маржа
Эти термины часто путают, из-за чего расчеты получаются некорректными.
- Наценка – разница между ценой продажи и себестоимостью, деленная на себестоимость.
- Маржа – та же разница, деленная на цену продажи.
- Чистая маржа – остаток после доставки, упаковки, комиссий, рекламы, возвратов и налогов. Налоги зависят от системы налогообложения, поэтому уточните их у бухгалтера.
Например, с условными числами: товар закупается за 240 леев и продается за 400 леев. Наценка составляет примерно 67%, маржа – 40%. Если доставка, комиссия, реклама и возвраты вместе забирают 100 леев на заказ, чистая маржа равна 60 леев, то есть 15% от цены. Чем больше разрыв между маржой и чистой маржой, тем слабее товар для платной рекламы.
Для сравнения товаров между собой удобно смотреть на чистую маржу одного заказа в леях и в процентах: первая цифра показывает вклад в прибыль, вторая – эффективность вложенных средств.
Скрытые расходы, которые съедают маржу
- возвраты и обмены, включая оплату обратной доставки;
- брак и повреждения при транспортировке;
- комиссии платежных систем и площадок;
- стоимость хранения и деньги, замороженные в запасах;
- время менеджеров на консультации и обработку заказов;
- скидки и промокоды, которые уменьшают фактическую цену.
Если учесть эти пункты до закупки, картина нередко оказывается менее оптимистичной, зато более честной.
Что поддерживает высокую маржу
- Сложность выбора. Когда покупателю нужна консультация (оборудование, комплекты, профессиональные товары), он ценит экспертность магазина и реже сравнивает только цену.
- Комплекты и наборы. Набор решает задачу покупателя целиком, и сравнить его с отдельными товарами сложнее.
- Расходные материалы и пополнение. Повторные покупки снижают стоимость привлечения клиента.
- Собственная торговая марка, эксклюзив или производство под заказ. Покупатель не находит тот же товар в десятках магазинов.
- Дополнительные услуги. Монтаж, настройка, продленная гарантия, персонализация.
- Нишевые аксессуары. Мелкие сопутствующие товары нередко менее чувствительны к цене.
Эти факторы работают вместе. Например, комплект с расходными материалами и гарантией труднее сравнить с предложениями конкурентов, чем отдельный артикул, и это поддерживает цену без постоянных скидок.
Как повышать маржу без повышения цены
- Закупка более крупными партиями по проверенным товарам. Скидка за объем работает для позиций со стабильным спросом.
- Меньше возвратов. Точные описания, таблицы размеров, фото с разных ракурсов и честные характеристики уменьшают разочарование покупателей.
- Оптимизация упаковки и доставки. Подбор размера упаковки и условий отправки нередко экономит заметную часть расходов.
- Сопутствующие предложения. Рекомендации аксессуаров и расходных материалов в корзине увеличивают средний чек без дополнительной рекламы.
- Работа с рекламой. Отключение неэффективных запросов и товаров с убыточными кампаниями повышает чистую маржу.
Где маржа обычно выше и где ниже
Выше маржа бывает там, где покупателю трудно быстро сравнить предложения: профессиональное оборудование, комплекты, персонализированные товары, расходные материалы для специфической техники, нишевые аксессуары. Ниже она бывает там, где товар одинаков в десятках магазинов, цена видна сразу и покупатели привыкли пользоваться сравнением, например у популярной бытовой электроники. Это общая закономерность с исключениями: в каждой категории встречаются и удачные, и неудачные позиции, поэтому проверяют конкретный товар.
Маржа на единицу и общая прибыль
Высокая маржа на единицу товара сама по себе не гарантирует высокой прибыли. Итог складывается из маржи и количества продаж.
Например, с условными числами: товар A приносит 130 леев чистой прибыли с единицы и продается 20 раз в месяц, всего 2 600 леев. Товар B приносит 45 леев с единицы и продается 100 раз, всего 4 500 леев. Дорогой товар с большой маржой часто продается реже: круг покупателей уже, и решение о покупке принимается дольше. Поэтому сравнивают два показателя одновременно: чистую маржу и реалистичный объем продаж.
Допустимая стоимость привлечения заказа
Из маржи до рекламы следует граница, которую не стоит превышать в расходах на один заказ. Ее считают так: из маржи до рекламы вычитают резерв на возвраты и желаемую прибыль. Например, с условными числами: маржа до рекламы составляет 175 леев, резерв на возвраты – 20 леев, минимальная желаемая прибыль – 45 леев. Допустимая стоимость заказа из рекламы тогда равна 110 леев. Если клик в нише стоит дорого и доля покупателей среди посетителей мала, этот лимит быстро исчерпывается, и товар с привлекательной наценкой на практике не окупает рекламу.
Как отличить устойчивый товар от хайпового
Хайпом называют короткий всплеск интереса к товару, который подогревают видео, посты и реклама. Он привлекает высокой наценкой, однако стабильной потребности за ним нет.
| Признак | Устойчивый товар | Хайповый товар |
|---|
| Динамика запросов | Стабильная или с регулярной сезонностью | Резкий пик и быстрый спад |
| Потребность покупателя | Решает повторяющуюся задачу | Покупают из любопытства или по моде |
| Поставки | Несколько поставщиков, предсказуемое качество | Один поставщик, нестабильное качество партий |
| Конкуренция | Растет постепенно | Быстро появляются копии, цены падают |
| Возвраты и жалобы | Предсказуемые | Нередко из-за завышенных ожиданий от рекламы |
| Ассортимент вокруг | Есть сопутствующие товары и расходные материалы | Один артикул без развития |
Хайповые товары могут приносить прибыль, если тестировать их малыми партиями или через дропшиппинг и не строить на них весь магазин.
Если интерес к товару уже растет
Ажиотаж открывает короткое окно для заработка, и им можно воспользоваться осторожно:
- закупить небольшую партию и договориться о быстрой докупке;
- определить лимит убытка, после достижения которого продажа прекращается;
- собирать контакты покупателей, чтобы позже предлагать им сопутствующие и постоянные товары;
- заранее подготовить план распродажи остатков;
- не обещать в рекламе больше, чем гарантирует поставщик.
Проверка товара перед закупкой
- Динамика спроса: Google Trends за несколько лет, сравнение с предыдущими пиками.
- Цены конкурентов: разброс цен, акции, наличие товара на крупных площадках.
- Чистая маржа в худшем сценарии: более дорогая реклама, больше возвратов, задержка доставки.
- Поставщик: документы, гарантии, условия возврата, стабильность запасов.
- Тест спроса: посадочная страница или небольшая реклама до закупки.
- План выхода: что делать с остатками, если спрос упадет.
Результаты проверки стоит фиксировать в таблице вместе со всеми допущениями: при изменении цен поставщика или стоимости рекламы расчет легко обновить.
Типичные ошибки
- Выбирать товар по высокой наценке, игнорируя стоимость рекламы и возвратов.
- Считать видео и посты в соцсетях единственным подтверждением спроса.
- Закупать крупную партию на пике ажиотажа.
- Зависеть от одного поставщика и одного рекламного канала.
- Сравнивать с конкурентами только цену.
- Игнорировать отзывы и возвраты по этому товару на площадках.
- Обещать в рекламе больше, чем может товар: это увеличивает число возвратов.
- Забывать об изменении курса валют, если закупка ведется за рубежом или в иностранной валюте.
- Устанавливать цену по формуле наценки без сравнения с рынком.
Вопросы и ответы
Какая маржа считается хорошей?
Единого значения нет: оно зависит от ниши, закупочных цен, модели доставки и стоимости рекламы. Хорошая чистая маржа покрывает рекламу, возвраты и операционные расходы и оставляет прибыль. Ориентиры лучше брать из собственных расчетов и консультаций специалистов.
Всегда ли высокомаржинальные товары продаются лучше?
Нет. Высокая маржа часто сопровождается меньшим спросом. Сравнивайте общую прибыль за период, которая складывается из маржи и количества продаж.
Можно ли зарабатывать на товарах с низкой маржой?
Можно при большом объеме, повторных покупках, продаже сопутствующих товаров и четких операционных процессах. Такой путь требует точного учета расходов.
Где искать товары с высокой маржой?
В сложных категориях, где нужна консультация, в комплектах, расходных материалах, собственной торговой марке и товарах с дополнительным сервисом.
Опасны ли хайповые товары?
Риск зависит от способа тестирования. Малые партии, предзаказ и дропшиппинг ограничивают потери. Построить магазин на одном хайпе обычно сложно.
Вывод
Высокая маржа возникает там, где покупатель платит за экспертизу, комплектность, сервис и повторную потребность; хайп дает короткий всплеск. Считайте чистую маржу после всех расходов, проверяйте динамику спроса за несколько лет и тестируйте новые товары небольшими объемами. Такой подход снижает риск закупить товар, который перестанет продаваться через несколько недель. Чем точнее расчеты, тем спокойнее принимаются решения о закупках и рекламе. Если нужна помощь с запуском магазина или продвижением товаров, LightSEO – диджитал-агентство из Мукачева, реализовавшее более 250 проектов, – может подсказать подход. Полезные страницы: Google Shopping и SEO-продвижение интернет-магазинов.
Читайте также