Prvý marketér v tíme: koho najať
Ako prvého najčastejšie najímajú marketéra-univerzála, ktorý vedie analytiku, hlavný kanál a dodávateľov. Rozoberáme roly, zručnosti, testovaciu úlohu a plán na prvých 90 dní.
Cashflow medzera vzniká, keď peniaze prichádzajú neskôr, než sú potrebné platby, aj keď je biznis ziskový. Rozoberáme príčiny, prognózu pohybu peňazí, príklad a spôsoby, ako sa jej vyhnúť.
O nás
Cashflow medzera je situácia, keď na účte v danom momente nie sú peniaze na povinné platby, hoci biznis môže byť na papieri ziskový. Príčinou je časový rozdiel medzi príjmami a výdavkami: platba vopred dodávateľom, odklady pre klientov, oneskorené výplaty, sezónne špičky. Predchádza sa jej prognózou pohybu peňazí, rezervou a riadením lehôt platieb.
Zisk ukazuje rozdiel medzi príjmami a výdavkami za obdobie podľa pravidiel účtovníctva. Peniaze na účte ukazujú, koľko prostriedkov je k dispozícii teraz. Tieto dve čísla sa rozchádzajú, keď predaj už prebehol, ale platba ešte nepricestovala, alebo keď sa peniaze vydali na tovar, ktorý leží v sklade.
Modelový príklad. Obchod nakúpi tovar za 300 000 UAH a za mesiac predá polovicu. Vo výkaze ziskov a strát vidno tržby a nákladovú cenu predaného, takže biznis pôsobí ziskovo. Na účte však chýbajú prostriedky: polovica nákupu leží v sklade, zatiaľ čo mzdy, prenájom a dane treba zaplatiť v stanovených dňoch. Práve tento rozdiel sa nazýva cashflow medzera.
Strata znamená, že náklady za obdobie prevyšujú príjmy. Cashflow medzera je možná aj v biznise bez straty, aj v tom, ktorý rýchlo rastie.
V službách a agentúrach je medzera zvyčajne spojená s pohľadávkami: klient podpísal preberací protokol, no platba prichádza o niekoľko týždňov, zatiaľ čo mzdy, dodávatelia a dane sa platia načas. Ďalším rizikom je jeden veľký klient, ktorého oneskorenie sa okamžite prejaví na celej štruktúre platieb.
Prognóza pohybu peňazí (platobný kalendár) ukazuje zostatok na účte ku každému dátumu dopredu. Vzorec je jednoduchý: zostatok na konci obdobia sa rovná zostatku na začiatku plus príjmy mínus platby. Pre malý biznis stačí tabuľka po týždňoch na dva až tri mesiace.
Modelový príklad ukazuje, ako súčet za mesiac skrýva medzeru vo vnútri neho.
| Týždeň | Zostatok na začiatku, UAH | Príjmy, UAH | Platby, UAH | Zostatok na konci, UAH |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 80 000 | 60 000 | 50 000 | 90 000 |
| 2 (nákup dávky) | 90 000 | 55 000 | 160 000 | mínus 15 000 |
| 3 | mínus 15 000 | 70 000 | 40 000 | 15 000 |
| 4 (mzdy a dane) | 15 000 | 120 000 | 95 000 | 40 000 |
Na konci mesiaca je na účte 40 000 UAH a biznis pôsobí prosperujúco. Prognóza po týždňoch ukazuje, že v druhom týždni chýba 15 000 UAH na nákup a bežné platby. Táto medzera je viditeľná vopred, takže je čas dohodnúť odklad alebo presunúť časť nákupu.
Užitočné je spočítať, koľko peňazí je zamrazených v zásobách: celková nákupná cena produktov, ktoré ležia v sklade dlhšie ako bežný predajný cyklus. Túto sumu možno sčasti vrátiť vypredajom, výmenou s dodávateľom alebo balíkmi s rýchlo sa predávajúcimi položkami.
Kontokorent, úverová linka, faktoring a lízing môžu pokryť dočasný rozdiel. Podmienky, sadzby a požiadavky sa menia, preto sa celková cena počíta pred podpisom zmluvy a konzultuje sa s finančným odborníkom. Pôžička pomáha pri medzere, ktorá má zrozumiteľný koniec, a nerieši problém, keď náklady trvalo prevyšujú príjmy.
Medzera sa zriedka objaví nečakane. Zvyčajne jej predchádzajú viditeľné príznaky, ktoré je vhodné sledovať každý týždeň.
Dva-tri takéto príznaky naraz stačia na prehodnotenie prognózy a plánovaných nákupov.
Rezerva prostriedkov dáva čas na reakciu, keď sa príjmy oneskoria. Veľkosť závisí od niky, sezónnosti a štruktúry nákladov; často sa meria v niekoľkých mesiacoch povinných výdavkov a vytvára sa postupne. Okrem rezervy fungujú jednoduché pravidlá.
Nákupy a reklamu je vhodné plánovať spolu s Unit ekonomika internetového obchodu jednoducho: čo a ako počítať: ukazuje, koľko peňazí vráti každá objednávka, a pomáha posúdiť rýchlosť obratu.
Strata znamená, že náklady za obdobie prevyšujú príjmy. Cashflow medzera znamená, že v určený dátum chýbajú peniaze na platby, a je možná aj v ziskovom biznise.
Každý týždeň; v nestabilných alebo sezónnych obdobiach častejšie. Pravidelné porovnávanie prognózy so skutočnosťou postupne zvyšuje jej presnosť.
Áno. Rast vyžaduje obežné prostriedky: väčšie nákupy, reklamný rozpočet, sklad a tím. Peniaze sa vracajú s oneskorením, preto rýchly rast bez prognózy často vytvára medzeru.
Krátkodobý úver alebo kontokorent pokryje dočasný rozdiel, keď je známe, odkiaľ peniaze prídu. Pri trvalej medzere sa menia náklady, ceny, sortiment či lehoty platieb. Celková cena úveru sa počíta vopred.
Prognózu vedie majiteľ spolu s účtovníkom alebo finančníkom. Majiteľ pozná plány nákupov a reklamy, účtovník pozná dátumy daní a platieb. Všeobecné zásady z tohto materiálu je vhodné overiť podľa platných pravidiel a podmienok financovania.
Cashflow medzera vzniká kvôli časovému rozdielu medzi príjmami a platbami, preto ju môže pocítiť aj ziskový biznis. Chránia pred ňou týždenná prognóza pohybu peňazí, rezerva, kontrola skladových zásob a dohody o lehotách s dodávateľmi a klientmi. Prvé príznaky medzery vidno v prognóze niekoľko týždňov vopred, takže čas na rozhodnutie existuje. LightSEO, digitálna agentúra z Mukačeva, vám pomôže plánovať marketing v rámci rozpočtu: reklama v Google sa nastavuje na cieľovú návratnosť a SEO propagácia internetových obchodov zvyšuje organickú návštevnosť bez platby za každé kliknutie.