E-shop s fyzickou predajňou: ako získavať zákazníkov z Google Maps a firemného profilu

Light SEO · Lokálna návštevnosť

E-shop s fyzickou predajňou: ako získavať zákazníkov z Google Maps a firemného profilu

Keď človek zadá do Google "predajňa nábytku v mojom okolí", Google ešte PRED bežnými výsledkami zobrazí mapu s tromi firmami. Dostať sa do tejto trojky sa dá zadarmo. Rozoberáme, ako nastaviť Firemný profil Google, aby privádzal zákazníkov do predajne aj na web.

0 UAH

stojí Firemný profil Google

TOP 3

máp sa zobrazuje nad výsledkami vyhľadávania

№1

faktor – recenzie s odpoveďami

Základ

Profil, ktorý chce Google zobrazovať

100 % vyplnený. Kategória, otváracie hodiny, telefón, web, popis s kľúčovými slovami, produkty/služby, atribúty. Nedovyplnené profily Google radí nižšie – jednoducho nemá čo zobraziť.

Živé fotografie. Fasáda, predajná sála, produkty, tím – skutočné snímky, nie stockové. Profily s fotografiami získavajú mnohonásobne viac kliknutí na trasu aj na web.

Presná zhoda NAP. Názov, adresa a telefón sa musia zhodovať na webe, v profile aj v katalógoch. Rozdiely podkopávajú dôveru algoritmu.

Príspevky a aktualizácie. Akcie, novinky, udalosti – profil, ktorý žije, signalizuje živý biznis. Raz za týždeň či dva úplne stačí.

Produkty v profile. Google umožňuje pridať výklad produktov s cenami priamo do karty firmy – ďalší vstupný bod do katalógu webu.

Hlavná páka

Recenzie: palivo lokálneho poradia

⭐

Zbierajte systematicky

Požiadajte o recenziu v momente, keď je zákazník spokojný: po vydaní objednávky, v SMS so stavom doručenia. Priamy odkaz na formulár recenzie skracuje cestu mnohonásobne.

💬

Odpovedajte na všetky

Na päť hviezdičiek aj na jednu. Odpovede vidia budúci zákazníci aj algoritmus: firma, ktorá reaguje, sa radí lepšie. Na negatívne recenzie pokojne, vecne, s riešením.

🚫

Nekupujte falošné

Balík recenzií z nových účtov za jeden deň je typický vzorec, za ktorý sa profil filtruje alebo blokuje. Desať úprimných funguje lepšie ako päťdesiat kúpených.

Prepojenie s webom

Profil + web + reklama = lokálny systém

Firemný profil zachytáva vyhľadávania typu "v mojom okolí", web ich premieňa na objednávky a zbiera SEO návštevnosť širšiu než okolie predajne, a lokálne kampane Google Ads posilňujú oba kanály v okruhu doručenia. Pre obchod s predajňou sú to tri zdroje zákazníkov, ktoré fungujú jeden pre druhého – a dva z troch sú zadarmo.

Vaša predajňa ešte nie je v TOP 3 mapy? Opravíme to

Vytvoríme a optimalizujeme Firemný profil, prepojíme ho s webom, nastavíme systém zberu recenzií a lokálnu reklamu v okruhu vášho doručenia.

📝 Získať audit lokálnej viditeľnosti

Bezplatná konzultácia. Ukážeme, ako teraz vyzeráte na mape v porovnaní s konkurenciou