Prázdne kategórie: čím škodia e-shopu
LightSEO · Katalóg
Prázdne kategórie: čím škodia e-shopu
Kategóriu vytvorili "do zásoby" a produkty sa v nej nikdy neobjavili. Zdá sa, že len visí a nikomu nevadí. V skutočnosti vadí – kupujúcemu aj vyhľadávaču.
8
produktov – minimum pre kategóriu
Škoda
Tri problémy prázdnych kategórií
🚪
Kupujúci odchádza
Klikol na sekciu, uvidel "Produkty sa nenašli" – a zavrel web. Sú to priame straty.
📉
Signál nízkej kvality
Vyhľadávač vidí stránku bez obsahu a hodnoty. Veľa takýchto stránok kazí hodnotenie celého webu.
🗺
Rozmazanie štruktúry
Menu je plné sekcií, v ktorých nič nie je, a skutočne dôležité sa medzi nimi strácajú.
Čo robiť
Možnosti riešenia
Skryť do naplnenia. Najjednoduchšia a najsprávnejšia možnosť: kategória existuje v administrácii, ale kupujúcemu sa nezobrazuje.
Zlúčiť so susednou. Ak je produktov málo a nepredpokladá sa ich viac, urobte z nej filter alebo podsekciu väčšej kategórie.
Naplniť. Ak je smer skutočne potrebný, pridajte aspoň osem až desať položiek ešte pred jeho otvorením.
Osobitný prípad
Kategória je dočasne prázdna
Sezónny produkt sa minul. Stránku neodstraňujte – má nahromadenú váhu. Nechajte ju s vysvetlením a odkazmi na súvisiace sekcie.
Produkt sa minul natrvalo. Vtedy je potrebné presmerovanie na najbližšiu obsahovo kategóriu, nie stránka 404.
V katalógu je veľa prázdnych alebo slabých kategórií?
Urobíme audit štruktúry: čo skryť, čo zlúčiť a čo naplniť ako prvé.
