97 % ľudí odchádza z obchodu bez nákupu – a je to normálne: porovnávajú, rozmýšľajú, nechajú sa vyrušiť. Remarketing je mechanizmus, ktorý ich vráti dokončiť začaté. Rozoberieme, ako funguje v Google a prečo sú to najlacnejšie objednávky v kampaniach.
Mechanizmus
Kód na webe si pamätá: kto navštívil web, aké produkty si pozeral, čo vložil do košíka. Z toho sa zostavujú publiká na návrat.
Človek vidí v sieti Google a na YouTube presne tie produkty, ktoré si pozeral u vás – s aktuálnou cenou z feedu. Konkrétny sveter, ktorý takmer kúpil.
Pripomienka zasiahne v momente, keď človek "dozrel". Preto je konverzia remarketingu mnohonásobne vyššia ako pri studenej návštevnosti – inzerujete tým, ktorí si vás už napoly vybrali.
Publiká
Došiel k košíku a zmizol – najhorúcejšie publikum. Vraciame ho v prvých 1–3 dňoch, kým rozhodnutie žije; možno s jemným stimulom (doprava zadarmo).
Ukazujeme prezerané a podobné produkty 7–14 dní. Klasika dynamického remarketingu, funguje na autopilota z feedu.
Pozeral kategórie bez konkrétneho cieľa – jemná pripomienka obchodu, akcií, bestsellerov. Ponuky sú nižšie: publikum je chladnejšie.
Najcennejší segment: pri spotrebnom tovare pripomienka po cykle spotreby, pri ostatnom súvisiaci tovar a novinky. Z reklamy vylúčte to, čo človek už kúpil.
Dôležité o frekvencii: prenasledovanie bannerom pol roka po nákupe obťažuje a pália sa tým peniaze. Obmedzenie frekvencie zobrazení a životnosti publík je povinná hygiena remarketingu.
Nastavíme dynamický remarketing: tag, publiká, feed, obmedzenie frekvencie. Opustené košíky sa začnú meniť na objednávky už v prvom týždni.
📝 Nastaviť remarketingBezplatná konzultácia. Vypočítame potenciál návratov na vašej návštevnosti
