Štruktúra katalógu vychádza z toho, ako produkty hľadá kupujúci. Nesúlad medzi touto logikou a tým, ako si produkty pohodlne zoraďujete vy, stojí obchod polovicu možnej návštevnosti.
Postup
Pozrite sa, ako ľudia nazývajú vaše produkty. Bežný názov má často desaťkrát väčší dopyt než odborný.
Dopyty, ktoré vedú na tú istú stránku výsledkov vyhľadávania, tvoria jednu kategóriu. Rôzne výsledky znamenajú rôzne stránky.
Od všeobecného ku konkrétnemu: sekcia → kategória → podkategória. Ďalej už nasledujú filtre.
Ak má podkategória menej ako osem produktov, možno je zatiaľ nadbytočná – radšej z nej urobte filter.
Pravidlá
Chyby
Vytvorili ste ju "do zásoby" – visí tam s dvoma produktmi a kazí dojem.
Pri štyroch až piatich úrovniach sa kupujúci stráca a váha stránok sa rozptyľuje.
Najhorší variant: dostane sa tam všetko, čo ste nestihli roztriediť, a nepredáva sa to.
Zozbierame sémantiku, zostavíme štruktúru kategórií a filtrov – aby ste sa vo vyhľadávaní nachádzali od prvého dňa.
