KPI для малого бизнеса: какие показатели отслеживать
Малому бизнесу хватает небольшого набора KPI: выручка, маржа, обращения, конверсия, стоимость клиента, средний чек и повторные покупки. Разбираем формулы и типичные ошибки.
Бизнес и деньги
Договор с рекламным агентством: на что смотреть
Перед подписанием проверьте предмет и объем работ, показатели, отчетность, порядок оплаты, доступы к кабинетам, права на материалы и условия расторжения. Общие принципы.
Бриф на разработку сайта: как написать для разработчика
Бриф объясняет разработчику, зачем нужен сайт, для кого он и как измерить результат. Разбираем разделы брифа, примеры формулировок и типичные ошибки заказчиков.
Аутсорс маркетинга или собственный отдел: что выбрать
На старте малому бизнесу обычно подходит аутсорс или смешанная модель. Собственный отдел оправдан при постоянной нагрузке. Сравниваем затраты, скорость, экспертизу и контроль.
Первый маркетолог в команде: кого нанимать
Первым чаще всего нанимают маркетолога-универсала, который ведет аналитику, главный канал и подрядчиков. Разбираем роли, навыки, тестовое задание и план на первые 90 дней.
Кассовый разрыв: что это и как избежать его в малом бизнесе
Кассовый разрыв возникает, когда деньги поступают позже нужных платежей, даже если бизнес прибылен. Разбираем причины, прогноз движения денег, пример и способы его избежать.
Точка безубыточности интернет-магазина и онлайн-бизнеса: как посчитать
Точка безубыточности показывает, сколько заказов или выручки нужно в месяц, чтобы покрыть все расходы. Разбираем формулу, условный пример, сценарии и способы снизить порог.
Юнит-экономика интернет-магазина простыми словами: что и как считать
Юнит-экономика показывает, сколько магазин зарабатывает или теряет на одном заказе. Разбираем составляющие, формулы CAC, LTV и окупаемости рекламы, пример расчёта и типичные ошибки.
Психология цены на сайте: как подавать стоимость клиентам
Посетитель сравнивает цену с ориентирами, оценивает справедливость и ищет причины доверять продавцу. Разбираем приёмы подачи стоимости, честные правила и способы проверить изменения на своей аудитори…
ФОП или ТОВ для интернет-магазина и онлайн-бизнеса: общие принципы
ФОП проще в регистрации и учёте. ТОВ даёт ограниченную ответственность и удобный формат для партнёров. Разбираем, что учесть интернет-магазину в Украине, когда выбирать каждую форму и как сменить её…