Dodávateľ vám pošle report s CTR, CPC a ROAS – a vy prikyvujete, lebo je nepríjemné sa pýtať znova. Rozoberáme päť čísel, ktoré stačia na to, aby ste reklamu kontrolovali ako majiteľ: čo znamenajú, aké hodnoty sú normálne a kedy je čas biť na poplach.
Podľa dôležitosti
Koľko reklamy zje jedna objednávka. Hlavné číslo celého účtu: porovnajte ho so svojou maržou – a hneď je vidieť, či reklama pracuje v pluse alebo v mínuse. Všetko ostatné sú detaily.
Koľko hrivien tržieb prinesie 1 UAH rozpočtu. ROAS 5 = investovali ste 10 000, predali ste za 50 000. Minimálne prijateľný ROAS závisí od vašej marže: pri prirážke 30 % reklama s ROAS 3 už pracuje približne na nule.
Koľko objednávok priniesla reklama za obdobie. Význam má až v dynamike: konverzií je menej pri rovnakom rozpočte – niečo sa pokazilo (feed, web, sezóna, konkurencia).
Aké percento návštevníkov nakúpi. Pre e-commerce je orientačná hodnota 1–3 %. Ak reklama privádza návštevnosť a CR je pod 0,5 %, problém je na webe: ceny, produktové karty, košík.
Koľko percent dostupných zobrazení získavate. Ak je reklama zisková a podiel zobrazení je 20 %, existuje priestor na škálovanie 3–5-násobne, stačí zvýšiť rozpočet.
Anti-metriky
"Videli vás 500 000-krát!" – a čo z toho? Zobrazenia za tovar neplatia. Pre e-shop je to medzičíslo, nie výsledok.
Veľa lacných klikov bez objednávok je horšie ako málo drahých s objednávkami. Klik je náklad, nie úspech.
Aktivita v reporte sa nerovná výsledku. Správna otázka pre dodávateľa je jediná: čo sa stalo s cenou objednávky?
Pracovné pravidlo: raz týždenne sa pozrite na cenu objednávky a ROAS, raz mesačne na zvyšok. Ak vám dodávateľ tieto čísla nevie ukázať do minúty, je to už diagnóza.
Reklamu vedieme s mesačným reportom na jednej strane: investovali sme, predali sme, cena objednávky, čo robíme ďalej. A osobitne vám ukážeme, ako týchto 5 metrík vyzerá vo vašom aktuálnom účte.
📝 Získať rozbor môjho účtuBezplatná konzultácia. Spoločne rozoberieme váš aktuálny report a preložíme ho z "reklamného" do ľudského jazyka
