Prečo uvádzať v karte termíny doručenia
LightSEO · Konverzia
Prečo uvádzať v karte produktu termíny doručenia
Druhá otázka zákazníka po cene je "kedy to dostanem a koľko stojí doprava". Ak treba odpoveď hľadať na inej stránke, časť ľudí ju nehľadá.
−
menej hovorov manažérovi
Prečo je to dôležité
Čo rieši blok o doručení
Odstraňuje neistotu. Človek hneď pozná celú cenu nákupu, nie až v poslednom kroku objednávky.
Znižuje opustené košíky. Neočakávaná cena dopravy na poslednej obrazovke je klasický dôvod na odchod.
Odľahčuje manažérov. Polovica správ v chate sú otázky o doprave, na ktoré už odpoveď existuje.
Čo zobraziť
Minimálna sada
💰
Cena
Konkrétna suma alebo "zadarmo od X UAH". Nie "podľa sadzobníka dopravcu".
📅
Termíny
"1–2 dni" alebo "odoslanie dnes, ak objednáte do 15:00".
🚚
Spôsoby
Hlavné doručovacie služby a osobný odber, ak je k dispozícii.
Pokročilé
Čo zlepší výsledok ešte viac
Výpočet pre mesto zákazníka. Ak platforma vie určiť región – zobrazte termíny práve pre neho.
Termín odoslania. "Objednajte do 2 hodín – odošleme dnes" skutočne urýchľuje rozhodnutie.
Dostupnosť na odbernom mieste. Pre e-shopy s kamennými predajňami je to silný argument.
Zákazníci opúšťajú košík v kroku doručenia?
Pozrieme sa na analytiku objednávania a nastavíme informácie o doručení tak, aby neprišli žiadne prekvapenia.
