Перейти к содержимому

Зачем в карточке указывать сроки доставки

LightSEO · Конверсия

Зачем в карточке указывать сроки доставки

Второй вопрос покупателя после цены — «когда я это получу и сколько стоит доставка». Если ответ надо искать на другой странице, часть людей не ищет.

2
вопроса после цены
1
блок в карточке
−
меньше звонков менеджеру

Почему это важно

Что решает блок доставки

Снимает неопределённость. Человек понимает полную стоимость покупки сразу, а не на последнем шаге оформления.
Уменьшает брошенные корзины. Неожиданная стоимость доставки на финальном экране — классическая причина отказа.
Разгружает менеджеров. Половина обращений в чат — это вопросы о доставке, на которые уже есть ответ.

Что показывать

Минимальный набор

💰

Стоимость

Конкретная сумма или «бесплатно от X грн». Не «по тарифам перевозчика».

📅

Сроки

«1–2 дня» или «отправка сегодня, если заказать до 15:00».

🚚

Способы

Основные службы доставки и самовывоз, если он есть.

Продвинуто

Что улучшает ещё сильнее

Расчёт под город покупателя. Если платформа умеет определять регион — показывайте сроки именно для него.
Дедлайн отправки. «Закажите в течение 2 часов — отправим сегодня» реально ускоряет решение.
Наличие в точке самовывоза. Для магазинов с офлайн-точками это сильный аргумент.
Покупатели бросают корзину на этапе доставки?

Посмотрим аналитику оформления и настроим информацию о доставке так, чтобы не было сюрпризов.