Перейти до вмісту

Як показати гарантію та повернення в картці товару

LightSEO · Довіра

Як показати гарантію та повернення в картці товару

Є поширений страх: розкажеш про повернення — почнуть повертати. На практиці працює навпаки: чіткі умови повернення підвищують кількість покупок сильніше, ніж кількість повернень.

14
днів за законом
1
рядок у картці
+
конверсія, а не повернення

Психологія

Чому це працює на продажі

Знімає ризик покупки. Людина погоджується спробувати, бо знає, що зможе повернути, якщо не підійде.
Особливо важливо для дорогого. Чим вищий чек, тим більше вагань і тим сильніше працює гарантія повернення.
Це сигнал впевненості. Магазин, який чітко описує повернення, виглядає надійніше за той, що мовчить.

Формат

Як подати в картці

🛡

Коротким рядком

«Повернення 14 днів» поруч із кнопкою — не окремою сторінкою в футері.

📋

Розгортання по кліку

Коротко в картці, деталі — у спливаючому блоці, без переходу на іншу сторінку.

🔧

Гарантія окремо

Строк гарантії виробника й де обслуговують — для техніки це критично.

Реклама

Ще одна причина це зробити

Модерація товарної реклами. Відсутність зрозумілих умов повернення — одна з частих причин відхилення або блокування Merchant Center.
Вимога має бути виконана реально. Формальна сторінка з фразою «повернення згідно із законодавством» модерацію не проходить.
Хочете підняти довіру до магазину?

Опрацюємо блоки гарантії, повернення й доставки — і перевіримо готовність сайту до модерації реклами.