Salt la conținut

Cum arătați garanția și returul pe pagina produsului

LightSEO · Încredere

Cum arătați garanția și returul pe pagina produsului

Există o teamă răspândită: dacă vorbiți despre retur, oamenii vor începe să returneze. În practică funcționează invers: condițiile clare de retur cresc numărul de cumpărături mai mult decât numărul de returnări.

14
zile de retur – practica obișnuită
1
rând pe pagina produsului
+
conversie, nu returnări

Psihologia

De ce acest lucru ajută vânzările

Elimină riscul cumpărăturii. Omul acceptă să încerce, pentru că știe că va putea returna produsul dacă nu i se potrivește.
Deosebit de important pentru produsele scumpe. Cu cât suma cumpărăturii este mai mare, cu atât sunt mai multe ezitări și cu atât mai puternic funcționează garanția returului.
Este un semnal de siguranță. Un magazin care descrie clar returul arată mai de încredere decât unul care tace.

Formatul

Cum le prezentați pe pagina produsului

🛡

Într-un rând scurt

"Retur 14 zile" lângă buton – nu o pagină separată în footer.

📋

Detalii la clic

Pe scurt pe pagina produsului, detaliile – într-un bloc pop-up, fără trecere la altă pagină.

🔧

Garanția separat

Termenul garanției producătorului și unde se face service-ul – pentru tehnică acest lucru este critic.

Publicitatea

Încă un motiv să o faceți

Moderarea reclamelor pentru produse. Lipsa unor condiții clare de retur este unul dintre motivele frecvente de respingere sau de blocare în Merchant Center.
Cerința trebuie îndeplinită cu adevărat. O pagină formală cu fraza "retur conform legislației" nu trece moderarea.
Vreți să creșteți încrederea în magazin?

Elaborăm blocurile de garanție, retur și livrare – și verificăm dacă site-ul este pregătit pentru moderarea publicității.