Характеристики товаров: какие нужны, а какие мешают
LightSEO · Каталог
Характеристики товаров: какие нужны, а какие мешают
Характеристики — это не место для всего, что нашлось в прайсе поставщика. Каждая из них должна либо помогать выбрать, либо работать в фильтре. Остальное только засоряет карточку.
5–12
характеристик оптимально
Критерии
Какие характеристики оставлять
Те, по которым выбирают. Размер, мощность, материал, совместимость — то, что покупатель сравнивает перед покупкой.
Те, что работают в фильтре. Если параметр помогает сузить выбор в категории — он нужен как характеристика, а не как текст в описании.
Те, что нужны для рекламы. Часть характеристик использует товарный фид: бренд, состояние, размер, цвет, GTIN.
Проблемы
Что портит карточку и фильтры
🌀
Разные форматы значений
«1,5 кг», «1500 г», «1.5кг» — для фильтра это три разных значения, и он ломается.
📋
Характеристика для одного товара
Параметр, заполненный у трёх позиций из тысячи, в фильтре бесполезен.
🕳
Пустые поля
«Гарантия: —» выглядит хуже, чем отсутствие строки вообще.
Порядок
Как навести порядок
Сведите значения к единому виду. Одна единица измерения, один формат записи, без лишних символов.
Уберите то, чем никто не пользуется. Посмотрите статистику фильтров: параметры, которые не кликают, можно убрать из фильтрации.
Разные наборы для разных категорий. У холодильника и футболки не может быть одинакового списка характеристик.
Характеристики в каталоге в беспорядке?
Наведём порядок: сведём форматы, настроим фильтры и подготовим данные для товарной рекламы.