Viditeľné správanie návštevníkov
Záznamy relácií ukazujú kliknutia, rolovanie a pohyb kurzora, takže príčiny strát sú vidieť.
Integrácie · Microsoft Clarity a Hotjar
Integrácia s Microsoft Clarity a Hotjar pre web a e-shop
Integrácia s Microsoft Clarity a Hotjar na kľúč: záznamy relácií a teplotné mapy ukazujú, kde sa návštevníci zastavujú v katalógu, košíku a formulári, pričom osobné údaje zákazníkov zostávajú maskované.
- Maskovanie telefónu, e-mailu a platby
- Skript po hlavnom obsahu stránky
- Prvé hypotézy z reálnych relácií
Integrácia s Microsoft Clarity a Hotjar
po konzultácii
- Google Shopping
- od 500 $
- Reklama v Meta
- od 450 $
Cenu pripojenia stanovíme v zmluve po bezplatnej konzultácii. Tarify služby platíte priamo jej.
IDATEX – +11 050 % konverzií zo SEO
Microsoft Clarity a Hotjar ukazujú, ako ľudia web používajú: kam klikajú, po ktoré miesto stránku posúvajú a v ktorom kroku opúšťajú formulár alebo košík. Záznamy relácií a tepelné mapy pomáhajú nájsť dôvody, prečo časť návštevníkov nedôjde k dopytu.
- záznamy relácií s klikmi, posúvaním a pohybom kurzora po stránke;
- tepelné mapy klikov a posúvania pre domovskú stránku, kategórie a kartu produktu;
- maskovanie polí s osobnými údajmi: telefón, e-mail, adresa, platba;
- filtre relácií podľa zdroja, zariadenia a stránky;
- značky pre kľúčové akcie: tlačidlo kúpiť, formulár, dokončenie objednávky;
- pripojenie cez Google Tag Manager alebo vloženie kódu na všetky stránky.
250+
spustených projektov
417
objednávok z Google Ads za mesiac, prípadová štúdia "Dekor"
od 1 000 $
e-shop s integráciou 1C / BAS
od roku 2015
rokov spúšťame weby a e-shopy
Kedy je to potrebné
Kedy čísla z GA4 na rozhodnutia nestačia
GA4 ukazuje, koľko ľudí z webu odišlo, a príčinu vidno v správaní na samotnej stránke.
Veľa návštev, málo dopytov
Návštevnosť je, no formulár či košík sa nevypĺňajú a nie je jasné, na ktorom mieste sa ľudia zastavujú.
Redizajn podľa pocitov
Pred zmenou stránky chcete vidieť, na čo návštevníci skutočne klikajú a po ktoré miesto rolujú.
Sťažnosti na nepohodlný formulár
Zákazníci sa sťažujú na poruchu pri objednávaní a zopakovať chybu sami sa darí zriedka.
Mobilná verzia funguje horšie
Máte podozrenie, že z telefónu sú tlačidlá, menu či filtre nepohodlné, a potrebujete dôkazy z reálnych relácií.
Prípadové štúdie
E-shopy a výsledky našich klientov
Projekty, ktoré sme spustili a pripojili – s číslami z prípadových štúdií a reportov.
Dekorácie
Produktová reklama v Google
417objednávok z reklamy Google za mesiac, rozpočet 57 600 UAH
Ako to funguje
IDATEX
Šijacia galantéria YKK
+11 050 %konverzií za 9 mesiacov SEO propagácie
Pozrieť prípadovú štúdiuidatex.com.ua
Solárna energetika
Produktová reklama v Google
39,4 mil. UAHtržieb z produktovej reklamy za mesiac
Ako to funguje
Etapy
Ako prebieha pripojenie
Zmluvu s pevnou cenou podpíšeme po konzultácii a priebeh prác a reporty vidíte v spoločnom chate.
- Krok 01
Konzultácia
Upresníme zadanie, pozrieme web a po bezplatnej konzultácii uvedieme cenu integrácie.
- Krok 02
Výber nástroja
Porovnáme Clarity a Hotjar podľa vašich otázok a overíme aktuálne podmienky služieb.
- Krok 03
Inštalácia a maskovanie
Pridáme skript, skryjeme citlivé polia a vylúčime stránky platby a osobného kabinetu.
- Krok 04
Test na reláciách
Prejdeme testovacie relácie a overíme, že v záznamoch nie sú osobné údaje.
- Krok 05
Spustenie a prehľad
Otvoríme záznam pre všetkých, zhromaždíme vzorku a odovzdáme prvé závery s hypotézami.
Rozsah prác
Čo pripájame a nastavujeme
Vyberieme jeden nástroj alebo oba podľa vašich úloh a pred štartom overíme podmienky služieb.
Inštalácia skriptu
- Kód Clarity, Hotjar alebo oboch nástrojov
- Pripojenie cez Google Tag Manager alebo v šablóne
- Načítanie po hlavnom obsahu stránky
Súkromie
- Maskovanie telefónu, e-mailu, adresy a platby
- Vylúčenie platby a osobného kabinetu zo záznamu
- Súhlas s cookies a popis v zásadách ochrany osobných údajov
Udalosti a segmenty
- Označenia tlačidla kúpiť, formulára a objednania
- Filtre podľa zdroja, zariadenia a stránky
- Väzba na zdroje návštevnosti, ak to nástroj umožňuje
Test a prvý prehľad
- Kontrola maskovania na testovacích reláciách
- Otvorenie záznamu pre všetkých návštevníkov
- Prehľad prvých záznamov a teplotných máp
Ceny
Koľko stojí integrácia s Microsoft Clarity a Hotjar
Cena závisí od platformy webu, scenárov a objemu dát. Uvedieme ju po bezplatnej konzultácii.
od 325 $Služieb v cenníku: 5
Tarify služby, doména a reklamný rozpočet sa platia zvlášť.
Otázky
Časté otázky o Clarity a Hotjar
Koľko stojí pripojenie Clarity a Hotjar?
Cenu uvedieme po bezplatnej konzultácii: závisí od platformy, počtu stránok a vybraných nástrojov. Sumu stanovíme v zmluve. Tarif Hotjar, ak je potrebný, platíte priamo službe. Pre nový projekt je tu internetový obchod na kľúč od 500 $.
Čo vybrať: Clarity alebo Hotjar?
Na štart často stačí jeden nástroj, lebo záznamy aj teplotné mapy sú v oboch. Hotjar pridáva prieskumy a widgety spätnej väzby podľa tarifu. Výber závisí od vašich úloh a podmienky služieb pred štartom overíme.
Zaznamenávajú sa heslá a údaje kariet?
Citlivé polia maskujeme a stránky platby a osobného kabinetu vylučujeme zo záznamu. Maskovanie overíme na testovacích reláciách pred spustením pre všetkých návštevníkov.
Je potrebný súhlas s cookies?
Áno, skripty spúšťame s ohľadom na súhlas návštevníka a popisujeme ich v zásadách ochrany osobných údajov. Pravidlá zákona o ochrane údajov platia a potrebné nastavenie prebereme na konzultácii.
Koľko záznamov je potrebných na závery?
Závisí to od návštevnosti stránky a otázky, ktorú overujete. Jednotlivý záznam napovie hypotézu a potvrdia ju údaje z GA4 a objednávky, preto odporúčame počkať na dostatočnú vzorku relácií.
Spomalí skript môj web?
Skript pripájame s načítaním po hlavnom obsahu stránky, aby neblokoval jej zobrazenie. Rýchlosť stránok overujeme pred pripojením aj po ňom a v prípade potreby ponecháme iba jeden nástroj.
Konzultácia zadarmo
Povedzte nám o svojom webe
Pošlite adresu webu a napíšte, ktoré stránky chcete sledovať – odhadneme rozsah a uvedieme cenu po bezplatnej konzultácii. Po–Pi, 10:00–18:00.
- Konzultácia vás k ničomu nezaväzuje
- Zmluva, preberacie protokoly, FOP 3. skupiny bez DPH
- Telegram@LightSEOUA
- Telefón095 430-06-28
- E-maillightseoua@gmail.com
- Pracovná dobaPo–Pi: 10:00–18:00
Prečo web potrebuje Microsoft Clarity a Hotjar
Google Analytics 4 ukazuje čísla: koľko ľudí prišlo a koľko nakúpilo. Microsoft Clarity a Hotjar ukazujú správanie: kam návštevník klikne, kde sa zastaví a čo sa pokúša stlačiť. Integrácia Microsoft Clarity a Hotjar pridáva na web tieto nástroje a nastavuje ich tak, aby sa osobné údaje zákazníkov nedostali do záznamov.
Majitelia hľadajú tepelná mapa webu, záznam relácií návštevníkov a Hotjar alebo Clarity. Podľa podmienok služieb je Clarity bezplatný a tarify Hotjar závisia od objemu relácií, preto aktuálne podmienky overujeme pred začiatkom.
Čo zahŕňa pripojenie Clarity a Hotjar
- inštalácia skriptu jedného alebo oboch nástrojov s ohľadom na rýchlosť stránok;
- maskovanie citlivých polí: telefón, e-mail, adresa, platobné údaje;
- vylúčenie stránok platby a osobného účtu zo záznamu;
- značky udalostí: klik na tlačidlo nákupu, odoslanie formulára, dokončenie objednávky;
- prepojenie záznamov so zdrojmi návštevnosti, ak to nástroj umožňuje;
- súhlas s cookies a zmienka o nástrojoch v zásadách ochrany osobných údajov;
- prehľad prvých záznamov a tepelných máp so zoznamom hypotéz.
Závery robíme po nazbieraní dostatočnej vzorky: jednotlivé záznamy naznačia hypotézu a potvrdia ju údaje GA4 a objednávky.
Ako pripájame Clarity a Hotjar
Od vás potrebujeme účet Microsoft Clarity alebo Hotjar (pomôžeme ho vytvoriť), prístup k nastaveniam webu a zoznam stránok, ktoré je vhodné zaznamenávať. Na Horoshope sa skript pridáva vložením kódu alebo cez Google Tag Manager. Na WordPresse a individuálnom webe ho pripájame v šablóne s načítaním po hlavnom obsahu stránky.
Najprv overujeme maskovanie na testovacích reláciách a až potom otvárame záznam pre všetkých návštevníkov. Práca prebieha v štyroch krokoch:
- výber nástroja podľa vašich úloh;
- inštalácia skriptu a maskovanie polí;
- test na reálnych reláciách;
- spustenie a prvý prehľad záznamov.
Cena pripojenia Clarity a Hotjar
Cenu pripojenia vypočítavame po bezplatnej konzultácii a prehliadke webu: závisí od platformy, počtu stránok a vybraných nástrojov. Tarifa Hotjar, ak je potrebná, sa platí priamo službe podľa jej aktuálnych podmienok. Ak web ešte nemáte, web na šablóne stojí od 500 $ a firemný web od 1 350 $. Konzultácia je dostupná na stránke kontaktov.
Otázky a odpovede
Čo vybrať: Clarity alebo Hotjar?
Na začiatok často stačí jeden nástroj, pretože záznamy aj tepelné mapy sú v oboch. Hotjar pridáva prieskumy a widgety spätnej väzby podľa tarify. Výber závisí od úloh a podmienky služieb overujeme pred začiatkom.
Zaznamenávajú sa heslá a údaje kariet?
Citlivé polia maskujeme a stránky platby a osobného účtu vylučujeme zo záznamu. Maskovanie overujeme na testovacích reláciách pred spustením.
Je potrebný súhlas s cookies?
Áno, skripty spúšťame s ohľadom na súhlas návštevníka a opisujeme ich v zásadách ochrany osobných údajov. Pravidlá zákona o ochrane údajov platia.
Koľko záznamov je potrebných na závery?
Závisí to od návštevnosti stránky a otázky, ktorú overujete. Odporúčame počkať na dostatočnú vzorku relácií a porovnať pozorovania s údajmi GA4 a objednávkami.