Algoritmul pas cu pas pentru găsirea unei nișe pentru magazinul online: de la lista de idei și verificarea cererii până la calculul marjei, alegerea furnizorului și testul pe un volum mic.
Despre noi
Nișa pentru un magazin online se găsește treptat: se face o listă de idei din experiența proprie și din observații, se verifică cererea în căutări, se evaluează concurența și marja, se clarifică condițiile de aprovizionare și se testează ipoteza pe un volum mic. Fiecare pas oferă date concrete, pe care se sprijină decizia finală privind lansarea.
Nișa este un segment mai îngust al pieței, cu un cumpărător clar și o nevoie ușor de înțeles. Categoria descrie tipul de produs, nișa descrie omul și situația în care acest produs este necesar. De exemplu, produsele pentru animale sunt o categorie cu mii de poziții. Hrana pentru rase mici cu digestie sensibilă sau accesoriile pentru călătoriile cu pisica sunt deja mai aproape de o nișă.
O nișă bună are de obicei câteva semne:
Dacă majoritatea semnelor se îndeplinesc, ideea merită verificată după pașii de mai jos.
Scopul primului pas este să adunați cel puțin zece ipoteze, fără evaluări și filtre. Funcționează bine aceste surse:
Apoi treceți lista prin trei întrebări. Înțeleg acest cumpărător? Există un produs pe care se poate câștiga? Îl pot livra? Ideile care au trecut toate cele trei verificări merg la pasul următor.
Cererea se verifică după mai multe semnale independente, pentru că un singur indicator oferă o imagine incompletă.
Forma liniei din graficul Google Trends vă sugerează cu ce fel de cerere aveți de-a face:
Rezultatul pasului este un document scurt, cu lista căutărilor, dinamica și sezonalitatea lor. Dacă interesul scade brusc după vârf, nișa cere o prudență suplimentară.
Introduceți căutările principale în Google și studiați prima pagină a rezultatelor. Tabelul vă ajută să sistematizați observațiile.
| Ce verificați | Cum verificați | Ce înseamnă |
|---|---|---|
| Componența rezultatelor | Studiați primele rezultate pentru căutările principale | Marketplace-urile mari și lanțurile de magazine de pe primele poziții cer o diferențiere puternică; site-urile specializate înguste arată că nișa este deja exploatată |
| Magazine specializate | Găsiți magazinele care vând doar acest sortiment | Cu cât site-urile și serviciile lor sunt mai puternice, cu atât este mai important să aveți o diferență clară |
| Publicitate | Vedeți dacă există anunțuri cu eticheta de publicitate | Concurenții plătesc pentru clicuri, deci canalul funcționează și clicul are un cost |
| Prețuri | Comparați prețurile la produse identice în mai multe magazine | Diferențele mari lasă loc pentru poziționare, dumpingul dur amenință marja |
| Recenziile cumpărătorilor | Citiți recenziile negative despre concurenți | Plângerile repetate despre livrare, garanție sau consultanță arată unde puteți câștiga prin servicii |
Marja este ceea ce rămâne din prețul de vânzare după toate cheltuielile pentru o comandă. În calcul intră achiziția, livrarea, ambalarea, comisionul sistemului de plată, publicitatea pe comandă și rezerva pentru retururi.
De exemplu, cu cifre convenționale: produsul se vinde cu 520 de lei, achiziția costă 300 de lei, livrarea și ambalarea – 40 de lei, comisionul de plată – 10 lei, publicitatea pe o comandă – 90 de lei, rezerva pentru retururi – 15 lei. Rămân 65 de lei, adică circa 12 % din preț. O astfel de marjă lasă o rezervă mică, de aceea orice scumpire a publicității transformă repede comanda în pierdere.
Chiar și o idee puternică depinde de faptul dacă veți putea primi stabil produsul la un preț acceptabil. Adunați oferte de la cel puțin doi-trei furnizori și comparați-le după aceste puncte:
Cerințele privind certificarea și marcarea depind de tipul produsului și se schimbă, de aceea înainte de achiziție clarificați regulile în vigoare cu un specialist în domeniu. Analizați separat modelul în care furnizorul expediază singur produsul către cumpărător: el reduce investițiile și, în același timp, cere controlul calității și al disponibilității.
Testul transformă presupunerile în cifre încă înainte de o achiziție mare. Variantele, de la cea mai ieftină:
Înainte de start stabiliți criteriul de succes: de exemplu, costul unei comenzi trebuie să fie mai mic decât marja obținută din ea. În timpul testului notați întrebările cumpărătorilor, pentru că ele vă sugerează ce să adăugați pe paginile produselor. Dacă criteriul este îndeplinit, treceți la un magazin complet. Dacă nu, schimbați poziționarea, sortimentul sau prețul și repetați testul.
Să luăm un exemplu convențional. Proprietarul merge mult cu bicicleta și observă că accesoriile pentru trasee lungi trebuie căutate în mai multe magazine. Aceasta este ideea. La pasul cererii el vede căutări stabile pentru genți, suporturi și iluminare pentru călătorii, iar graficul pe câțiva ani arată o sezonalitate regulată, cu vârf primăvara. În rezultatele căutării predomină magazinele sportive mari și câteva site-uri înguste, deci există loc pentru un sortiment specializat. Calculul marjei arată că cel mai bine funcționează seturile, pentru că mărunțișurile luate separat nu acoperă livrarea. Furnizorul acceptă un prim lot mic. Pentru test, proprietarul face o pagină cu trei seturi și lansează o publicitate moderată încă înainte de sezon. Dacă costul comenzii se dovedește mai mic decât marja, el adaugă catalogul. Dacă nu, schimbă seturile sau poziționarea și repetă testul.
Depinde de experiență și de profunzimea verificării. Partea analitică necesită de obicei câteva săptămâni, iar testul mai cere un anumit timp. Graba în această etapă costă, de regulă, mai mult decât o pregătire atentă.
Nu, testul se poate face cu un buget limitat: un landing page, publicitate moderată, precomenzi sau un lot mic. Principalul este să stabiliți din timp ce cifre vor fi considerate un succes.
Prezența concurenților arată că există cerere. Căutați un segment mai îngust, un sortiment deosebit, servicii mai bune, explicații de expert sau o garanție mai puternică. Diferența trebuie să fie clară pentru cumpărător în câteva secunde.
Da, cunoștințele proprii vă ajută să scrieți descrieri utile și să consiliați cumpărătorii. În același timp, preferințele personale pot să nu coincidă cu piața, de aceea verificarea cererii și a marjei este necesară și în acest caz.
Când costul comenzii este constant mai mic decât marja, apar solicitări sau cumpărături repetate, iar furnizorul confirmă condițiile. Atunci merită să investiți în catalog, SEO și scalarea publicității.
Căutarea nișei constă din verificări succesive, iar fiecare dintre ele elimină ideile slabe înainte să se cheltuiască bani pe ele. Lista de ipoteze, evaluarea cererii, calculul marjei, înțelegerile cu furnizorul și testul oferă temeiuri pentru o decizie argumentată privind lansarea. Cu cât primii pași sunt parcurși mai atent, cu atât fiecare decizie următoare costă mai puțin. Dacă nișa este aleasă, echipa LightSEO – o agenție digitală din Mukachevo (Ucraina), care lucrează din 2015 – vă poate ajuta cu catalogul, site-ul și primul trafic. Este util să consultați paginile despre soluțiile pentru nișe și despre dezvoltarea și lansarea magazinelor online.
