Контент для нового сайта: тексты, фото, структура – что подготовить

Для нового сайта подготовьте пять групп материалов: описание бизнеса и целей, структуру страниц, тексты для каждой страницы, фото и видео, а также доступы к домену, хостингу и сервисам. Чем полнее пакет до начала разработки, тем меньше пауз, переделок и шаблонных заглушек в дизайне.

Коротко

• Материалы чаще всего тормозят запуск, поэтому их собирают параллельно с дизайном, а лучше до него.
• Структуру сайта, то есть список страниц и связи между ними, согласуют до дизайна: она определяет меню, шаблоны и объём работ.
• Тексты получаются сильнее, когда их основой становятся реальные вопросы клиентов из звонков и мессенджеров.
• Собственные фото команды, помещения, процесса и готовых работ работают лучше универсальных стоковых снимков; права на изображения должны быть подтверждены.
• Отдельный пакет составляют доступы и учётные записи: домен, хостинг, почта, аналитика, реклама, CRM.
• Для интернет-магазина добавляется таблица товаров с артикулами, ценами, атрибутами и фото.

Что подготовить: общий перечень

Материалы удобно разделить на группы и назначить ответственного за каждую. В таблице приведены примеры и ориентировочный момент, когда материал нужен.

Отдельно определяют ответственного со стороны заказчика: он собирает материалы, отвечает на вопросы и согласует результат. Когда согласований много, сроки растут.

Структура сайта: как описать страницы

Структуру строят от задач посетителя и запросов, по которым клиенты ищут услугу. Типичный сайт услуг содержит главную страницу, отдельную страницу для каждой услуги, страницы о компании, кейсы или портфолио, отзывы, блог, контакты, вопросы и ответы и юридические страницы. Для SEO действует простая схема: одна услуга – одна страница с собственным запросом.

1. Выпишите все услуги или товарные группы.
2. Сгруппируйте их по логике клиента, то есть по задачам, которые он решает.
3. Для каждой группы определите страницу и основной поисковый запрос.
4. Добавьте доверительные и служебные страницы: о компании, кейсы, отзывы, контакты, политику конфиденциальности.
5. Начертите схему меню с коротким верхним уровнем и подпунктами при необходимости.

Для каждой страницы стоит записать цель, желаемое действие посетителя и основные блоки. Такое описание легко превращается в техническое задание.

Тексты: что писать и откуда брать материал

Основу текстов дают реальные вопросы клиентов: звонки, переписка в мессенджерах, коммерческие предложения, ответы менеджеров по продажам. Полезно также провести короткое интервью с владельцем или специалистом, знающим детали работы. Фактическую базу готовит заказчик, а редактуру и подачу может взять на себя копирайтер или агентство.

Каркас страницы услуги

• для кого услуга и какую задачу она решает;
• что входит в услугу;
• как проходит работа по этапам;
• от чего зависит стоимость и сколько длится выполнение;
• примеры работ, отзывы, подтверждения опыта;
• ответы на типичные вопросы;
• призыв к действию и форма заявки.

Что портит тексты

Общие фразы вроде индивидуальный подход и высокое качество ничего не объясняют. Их стоит заменить конкретикой: что именно входит в услугу, в какие сроки, как проходит согласование. Тексты конкурентов или производителей копировать нельзя: дубликаты дают слабый результат в поиске и могут нарушать авторские права. Тексты передают в редактируемом формате с заголовками для каждой страницы, тогда как скриншоты и сканированные PDF усложняют работу.

Фото, видео и графика

Реальные фото команды, помещения, процесса работы и результатов вызывают больше доверия, чем универсальные стоковые снимки. Ориентир простой: если фото могло бы стоять на сайте любого конкурента, оно мало что добавляет. Стоковые изображения оставляют для абстрактных иллюстраций.

• Передавайте оригиналы файлов: мессенджеры сжимают изображения и ухудшают качество.
• Для больших блоков, например первого экрана, нужны снимки высокого разрешения.
• Для товаров сохраняйте единый фон, освещение и пропорции кадра, а также несколько ракурсов.
• Логотип предоставьте в векторном формате (SVG, AI или PDF) и в PNG, а также укажите цвета и шрифты бренда.
• Видео готовьте сжатыми роликами без лишних минут в начале и, по возможности, с субтитрами.

Права на материалы подтверждают. Изображения из поисковых систем обычно защищены авторским правом, поэтому используют собственные фото, стоковые с подходящей лицензией или материалы, переданные с разрешения. Для людей, которых можно узнать на фото, нужно их согласие. Правила зависят от страны, поэтому в сомнительных случаях консультируются с юристом.

Доступы и технические данные

• домен и доступ к учётной записи регистратора;
• хостинг или сервер, DNS-записи;
• корпоративная почта;
• Google Analytics, Search Console, Tag Manager и другие сервисы аналитики;
• рекламные кабинеты и пиксель;
• CRM, телефония, мессенджеры;
• платёжные и логистические сервисы для магазина;
• доступ к действующему сайту, его резервная копия и список адресов для редиректов.

Доступы предоставляют через приглашение с нужной ролью, а пароли передают защищённым способом. Так проще отозвать права после завершения работ.

Отдельно готовят юридическую информацию: реквизиты компании, политику конфиденциальности и условия, если они нужны. Объём зависит от типа бизнеса и требований законодательства, поэтому перечень стоит уточнить у юриста.

Особенности интернет-магазина

Для каталога готовят таблицу в Excel или Google Таблицах со следующими колонками:

• артикул и название товара;
• категория и подкатегория;
• цена, наличие, единица измерения;
• описание и перечень характеристик (размер, цвет, материал, вес);
• ссылки на фото или имена файлов;
• вес и габариты для расчёта доставки.

Условия доставки, оплаты, возврата и гарантии оформляют отдельными текстами. Уникальные описания в первую очередь пишут для ключевых товаров и категорий, остальные можно дополнять постепенно.

Как организовать сбор материалов

Материалы собирают в общей папке с понятной структурой: отдельные подпапки для текстов, фото, логотипов, документов и доступов. Файлам дают содержательные названия, а к каждой странице добавляют краткое описание того, что на ней должно быть. Полезно завести простую таблицу-трекер: что нужно, кто отвечает, к какому сроку, в каком состоянии.

Хорошо работает такой порядок: сначала структура и ключевые тексты, затем фото и визуальные материалы, далее дополнительные разделы, а доступы предоставляют параллельно. Согласования собирают в одном канале, чтобы правки не терялись между мессенджерами и почтой.

Типичные ошибки

• Lorem ipsum и заглушки до самого запуска: дизайн под настоящие тексты выглядит иначе.
• Копирование текстов конкурентов или производителей.
• Только стоковые фото вместо собственных.
• Отсутствует ответственное лицо, поэтому согласования растягиваются на недели.
• Материалы поступают частями и без приоритетов.
• Тексты в виде изображений или сканов.
• Контакты и цены в разных источниках отличаются.
• Юридические страницы оставляют на последний день перед запуском.
• Языки сайта не определены заранее, и неизвестно, кто отвечает за перевод.
• Фото передают через мессенджеры со сжатием.

Вопросы и ответы

Можно ли поручить написание текстов агентству?

Да. Копирайтер или агентство готовит тексты, но фактическую основу даёт заказчик: услуги, условия, примеры, цифры. Готовые тексты проверяет профильный специалист, ведь ошибки в фактах вредят доверию.

Сколько фотографий нужно?

Точного числа нет, всё зависит от структуры. Обычно нужны снимки команды, помещения или мастерской, процесса и результатов для ключевых услуг, а также изображение для первого экрана. Несколько качественных кадров лучше множества случайных.

Можно ли брать фото из интернета?

Изображения из поиска обычно защищены авторским правом. Используйте собственные фото, стоковые с подходящей лицензией или материалы, предоставленные с разрешения. Правила зависят от страны, поэтому при сомнениях обратитесь к юристу.

Что делать, если материалов почти нет?

Начните с минимума: описание услуг, контакты, несколько фото. Запустите сокращённую структуру и добавляйте разделы постепенно. Помогают короткая фотосессия и интервью с владельцем, из которых получается основа текстов.

Что готовить первым: тексты или дизайн?

Хотя бы ключевые тексты готовят до дизайна. Тогда макеты учитывают реальную длину заголовков и блоков, а правок после вёрстки становится меньше.

Вывод

Подготовка контента часто оказывается самой длительной частью проекта, поэтому её начинают заранее: структура, тексты, визуальные материалы и доступы складываются в единый пакет, в котором за каждую часть отвечает конкретный человек. Чем конкретнее список, тем быстрее проходят согласования. Подготовленный пакет также сокращает число правок после вёрстки. Начинать можно с минимума, а остальное добавлять постепенно. LightSEO, диджитал-агентство из Мукачева, поможет составить структуру и перечень материалов ещё до дизайна. Для компаний, которым нужен полноценный сайт, есть разработка корпоративного сайта под ключ, а для одного предложения или кампании подходит разработка лендинга.

Читайте также

• Анимации и видео на сайте: когда они уместны и как сохранить скорость
• Техническое задание на сайт компании: как описать сайт услуг
• Сигналы доверия на сайте: что реально работает