Перейти к содержимому

Как не писать «воду» и закрывать вопросы клиента

LightSEO · Контент

Как не писать «воду» и закрывать вопросы клиента

Вода в тексте — это не стиль, а отсутствие ответа. Если абзац можно удалить и ничего не изменится, он был водой.

1
тест на удаление
3
приёма
0
вступлений «в современном мире»

Приёмы

Три способа убрать воду

✂️

Тест на удаление

Уберите абзац. Если смысл не изменился — он был лишним.

🎯

Конкретика вместо оценок

Не «качественный материал», а «выдерживает 120 кг». Не «быстрая доставка», а «1–2 дня».

❓

Вопрос перед абзацем

Перед каждым блоком спросите: на какой вопрос клиента он отвечает? Нет вопроса — нет абзаца.

Шаблоны воды

Фразы, которые ничего не значат

«В современном мире сложно представить…» Классическое вступление, которое можно удалить из любого текста без потерь.
«Наш магазин предлагает широкий ассортимент…» То же самое пишут все конкуренты. Это не ответ, а заполнение места.
«Качественные товары по доступным ценам». Оценка без подтверждения. Замените на конкретику: гарантия, бренды, ценовой диапазон.

Источник

Откуда брать суть вместо воды

Вопросы из чата и звонков. То, что реально спрашивают, — это то, чего не хватает на сайте.
Причины возвратов. Если товар возвращают из-за одного и того же, об этом надо написать в описании.
Тексты на сайте ни о чём?

Перепишем их так, чтобы они отвечали на вопросы покупателя и подталкивали к заказу.