Cum să scrieți fără umplutură și să răspundeți clientului
LightSEO · Conținut
Cum să scrieți fără umplutură și să răspundeți clientului
Umplutura dintr-un text nu este un stil, ci lipsa unui răspuns. Dacă un paragraf poate fi șters și nu se schimbă nimic, el era umplutură.
0
introduceri de tipul "în lumea modernă"
Procedee
Trei moduri de a elimina umplutura
✂️
Testul ștergerii
Scoateți paragraful. Dacă sensul nu s-a schimbat – era de prisos.
🎯
Lucruri concrete în loc de aprecieri
Nu "material de calitate", ci "rezistă la 120 kg". Nu "livrare rapidă", ci "1–2 zile".
❓
Întrebarea dinaintea paragrafului
Înainte de fiecare bloc întrebați-vă: la ce întrebare a clientului răspunde? Nu există întrebare – nu există paragraf.
Șabloane de umplutură
Fraze care nu înseamnă nimic
"În lumea modernă este greu de imaginat…" Introducerea clasică, ce poate fi ștearsă din orice text fără pierderi.
"Magazinul nostru oferă o gamă largă…" Același lucru îl scriu toți concurenții. Nu este un răspuns, ci umplerea spațiului.
"Produse de calitate la prețuri accesibile". O apreciere fără confirmare. Înlocuiți-o cu lucruri concrete: garanție, branduri, interval de prețuri.
Sursa
De unde să luați esența în locul umpluturii
Întrebările din chat și de la telefon. Ceea ce se întreabă cu adevărat este exact ceea ce lipsește pe site.
Motivele returnărilor. Dacă produsul este returnat mereu din același motiv, despre asta trebuie scris în descriere.
Textele de pe site nu spun nimic?
Le rescriem astfel încât să răspundă la întrebările cumpărătorului și să-l împingă spre comandă.