Salt la conținut

Cum să scrieți fără umplutură și să răspundeți clientului

LightSEO · Conținut

Cum să scrieți fără umplutură și să răspundeți clientului

Umplutura dintr-un text nu este un stil, ci lipsa unui răspuns. Dacă un paragraf poate fi șters și nu se schimbă nimic, el era umplutură.

1
test al ștergerii
3
procedee
0
introduceri de tipul "în lumea modernă"

Procedee

Trei moduri de a elimina umplutura

✂️

Testul ștergerii

Scoateți paragraful. Dacă sensul nu s-a schimbat – era de prisos.

🎯

Lucruri concrete în loc de aprecieri

Nu "material de calitate", ci "rezistă la 120 kg". Nu "livrare rapidă", ci "1–2 zile".

❓

Întrebarea dinaintea paragrafului

Înainte de fiecare bloc întrebați-vă: la ce întrebare a clientului răspunde? Nu există întrebare – nu există paragraf.

Șabloane de umplutură

Fraze care nu înseamnă nimic

"În lumea modernă este greu de imaginat…" Introducerea clasică, ce poate fi ștearsă din orice text fără pierderi.
"Magazinul nostru oferă o gamă largă…" Același lucru îl scriu toți concurenții. Nu este un răspuns, ci umplerea spațiului.
"Produse de calitate la prețuri accesibile". O apreciere fără confirmare. Înlocuiți-o cu lucruri concrete: garanție, branduri, interval de prețuri.

Sursa

De unde să luați esența în locul umpluturii

Întrebările din chat și de la telefon. Ceea ce se întreabă cu adevărat este exact ceea ce lipsește pe site.
Motivele returnărilor. Dacă produsul este returnat mereu din același motiv, despre asta trebuie scris în descriere.
Textele de pe site nu spun nimic?

Le rescriem astfel încât să răspundă la întrebările cumpărătorului și să-l împingă spre comandă.