Як створити інтернет-магазин дитячих товарів
Як створити інтернет-магазин дитячих товарів: вік, безпека та довіра Інтернет-магазин дитячих товарів будується навколо довіри батьків У дитячій ніші покупець рідко орієнтується тільки на ціну. Для б…
LightSEO · Каталог
Товар під замовлення: як подавати правильно
Продавати те, чого немає на складі, нормально — якщо покупець розуміє умови до оформлення, а не після. Уся різниця в тому, наскільки чесно й помітно ви про це кажете.
1
чіткий термін
0
сюрпризів після оплати
−
скасувань і негативу
Правила
Як подавати такі товари
Позначка до кнопки, а не після. «Під замовлення, 7–10 днів» має бути видно поруч із ціною, а не в листі після оплати.
Конкретний термін. Не «уточнюйте», а діапазон у днях. Навіть приблизний краще за невідомість.
Окремий фільтр. Дайте покупцю можливість показати тільки те, що є в наявності.
Унизу категорії. Такі позиції не мають бути першими в сортуванні за замовчуванням.
Ризики
Чим загрожує нечесність
😡
Скасування й негатив
Людина оплатила, розраховуючи на два дні, а їй кажуть про три тижні.
🚫
Проблеми з рекламою
Розбіжність наявності у фіді й на сайті — причина попереджень у Merchant Center.
⭐
Погані відгуки
Один такий випадок перекриває десять вдалих замовлень.
Користь
Як зробити це перевагою
Передзамовлення зі знижкою. Якщо покупець готовий чекати, дайте йому за це невелику вигоду.
Збір попиту. Кнопка «повідомити про надходження» дає базу тих, хто чекає конкретний товар.
Прозорий статус. Повідомлення на кожному етапі: замовлення прийнято, товар у дорозі, прибув на склад.
Продаєте під замовлення і стикаєтесь зі скасуваннями?
Налаштуємо коректне відображення наявності в каталозі й у фіді — щоб не було розбіжностей і претензій.