Как создать интернет-магазин детских товаров
Как создать интернет-магазин детских товаров: возраст, безопасность и доверие Интернет-магазин детских товаров строится вокруг доверия родителей В детской нише покупатель редко ориентируется только н…
LightSEO · Каталог
Товар под заказ: как подавать правильно
Продавать то, чего нет на складе, нормально — если покупатель понимает условия до оформления, а не после. Вся разница в том, насколько честно и заметно вы об этом говорите.
1
чёткий срок
0
сюрпризов после оплаты
−
отмен и негатива
Правила
Как подавать такие товары
Пометка до кнопки, а не после. «Под заказ, 7–10 дней» должно быть видно рядом с ценой, а не в письме после оплаты.
Конкретный срок. Не «уточняйте», а диапазон в днях. Даже приблизительный лучше неизвестности.
Отдельный фильтр. Дайте покупателю возможность показать только то, что есть в наличии.
Внизу категории. Такие позиции не должны быть первыми в сортировке по умолчанию.
Риски
Чем грозит нечестность
😡
Отмены и негатив
Человек оплатил, рассчитывая на два дня, а ему говорят о трёх неделях.
🚫
Проблемы с рекламой
Расхождение наличия в фиде и на сайте — причина предупреждений в Merchant Center.
⭐
Плохие отзывы
Один такой случай перекрывает десять удачных заказов.
Польза
Как сделать это преимуществом
Предзаказ со скидкой. Если покупатель готов ждать, дайте ему за это небольшую выгоду.
Сбор спроса. Кнопка «сообщить о поступлении» даёт базу тех, кто ждёт конкретный товар.
Прозрачный статус. Уведомление на каждом этапе: заказ принят, товар в пути, прибыл на склад.
Продаёте под заказ и сталкиваетесь с отменами?
Настроим корректное отображение наличия в каталоге и в фиде — чтобы не было расхождений и претензий.