Structura catalogului pentru un magazin B2B
Cumpărătorul B2B caută altfel decât cel retail: vine cu cerințe tehnice concrete, cunoaște codurile de articol și compară nu emoțional, ci după tabelul de caracteristici.
Cumpărătorul B2B caută altfel decât cel retail: vine cu cerințe tehnice concrete, cunoaște codurile de articol și compară nu emoțional, ci după tabelul de caracteristici.
Primele nouă produse din categorie le văd toți, ultimele – aproape nimeni. Felul în care e sortat implicit catalogul influențează direct ce vindeți.
Prea puține – categoria arată goală și se clasează slab. Prea multe – cumpărătorul nu poate alege. Optimul depinde de nișă, dar limitele sunt aproximativ aceleași pentru toți.
Întrebarea pare tehnică, dar este despre bani: fiecare nivel în plus înseamnă un clic suplimentar până la produs și o diluare suplimentară a autorității paginilor.
O situație clasică: salopeta de iarnă pentru copii ține de "Îmbrăcăminte exterioară" sau de "Colecția de iarnă"? Răspunsul depinde de felul în care este construit tehnic catalogul dumneavoastră.
Categoria a fost creată "pentru viitor", dar produsele nu au mai apărut. Pare că pur și simplu stă acolo și nu deranjează pe nimeni. De fapt deranjează – atât cumpărătorul, cât și motorul de căutare.
Produsele de pe a doua pagină a categoriei și de pe următoarele adesea nu ajung deloc în index. Robotul de căutare nu ajunge până la ele, iar cumpărătorul din căutare – cu atât mai puțin.
Tagurile sunt o modalitate de a grupa produse din categorii diferite după o caracteristică comună, fără a strica structura catalogului. Făcute corect, ele aduc trafic pentru căutări care lipsesc din…
Oamenii caută nu doar "hrană pentru pisici", ci și "cumpăr Royal Canin". Dacă nu aveți o pagină de brand, această cerere ajunge la concurenți – chiar dacă produsul îl aveți.
Un tricou în cinci culori și șase mărimi – sunt treizeci de produse sau unul? De răspuns depinde cum arată catalogul, cum se calculează stocurile și cum se clasează paginile.
Rândul mic "Acasă → Catalog → Categorie → Produs" pare un fleac. De fapt, el funcționează simultan pe trei niveluri: navigarea, linkurile interne și aspectul site-ului în rezultatele căutării.
Caracteristicile nu sunt locul pentru tot ce s-a găsit în lista de prețuri a furnizorului. Fiecare dintre ele trebuie fie să ajute la alegere, fie să lucreze în filtru. Restul doar aglomerează pagina…