Structura catalogului nu ține de felul în care vă este comod să aranjați produsele. Ține de felul în care le caută cumpărătorul. Discrepanța dintre aceste două logici costă magazinul jumătate din traficul posibil.
Ordinea
Uitați-vă cum numesc oamenii produsele dumneavoastră. Adesea denumirea uzuală are de zece ori mai multă cerere decât cea profesională.
Căutările care duc la aceeași pagină de rezultate formează o singură categorie. Căutările diferite – pagini diferite.
De la general la concret: secțiune → categorie → subcategorie. Mai departe – deja filtre.
Dacă într-o subcategorie sunt mai puțin de opt produse, poate că deocamdată este de prisos – e mai bine să o faceți filtru.
Reguli
Greșeli
Ați creat-o "de rezervă" – stă cu două produse și strică impresia.
Patru-cinci niveluri – cumpărătorul se pierde, iar autoritatea paginilor se diluează.
Cea mai proastă variantă: acolo ajunge tot ce nu ați apucat să sortați, și nu se vinde.
Colectăm nucleul semantic, construim structura categoriilor și a filtrelor – ca magazinul să fie găsit în căutare din prima zi.
