Contractorul vă trimite un raport cu CTR, CPC și ROAS – iar dumneavoastră dați din cap, pentru că vă e jenă să întrebați din nou. Analizăm cinci cifre care sunt suficiente ca să controlați publicitatea ca proprietar: ce înseamnă, ce valori sunt normale și când e timpul să trageți semnalul de alarmă.
În ordinea importanței
Cât buget de publicitate consumă o comandă. Cifra principală a întregului cont: comparați-o cu marja dumneavoastră – și vedeți imediat dacă reclama iese pe plus sau pe minus. Tot restul – detalii.
Câți lei de venit aduce 1 leu din buget. ROAS 5 = ați investit 10 000, ați vândut de 50 000. ROAS-ul minim acceptabil depinde de marja dumneavoastră: la un adaos comercial de 30 %, reclama cu ROAS 3 iese deja aproximativ pe zero.
Câte comenzi a adus reclama într-o perioadă. Contează nu în sine, ci în dinamică: dacă la același buget conversiile scad – ceva s-a stricat (feed-ul, site-ul, sezonul, concurenții).
Ce procent din vizitatori cumpără. Pentru e-commerce, reperul este 1–3 %. Dacă reclama aduce trafic, iar CR-ul este sub 0,5 % – problema nu e în reclamă, ci pe site: prețuri, paginile produselor, coș.
Ce procent din afișările disponibile obțineți. Dacă reclama este profitabilă, iar cota de afișări este de 20 % – aveți loc să creșteți de 3–5 ori, doar mărind bugetul.
Antimetrici
"V-au văzut de 500 000 de ori!" – și ce? Afișările nu plătesc pentru produs. Pentru un magazin este o cifră intermediară, nu un rezultat.
Multe clicuri ieftine fără comenzi – mai rău decât puține clicuri scumpe cu comenzi. Clicul este o cheltuială, nu o realizare.
Activitatea din raport nu este egală cu rezultatul. Întrebarea corectă pentru contractor este una singură: ce s-a întâmplat cu costul comenzii?
Regula de lucru: o dată pe săptămână urmăriți costul comenzii și ROAS-ul, o dată pe lună – restul. Dacă contractorul nu vă poate arăta aceste cifre într-un minut – acesta este deja un diagnostic.
Gestionăm publicitatea cu un raport lunar de o pagină: cât s-a investit, cât s-a vândut, costul comenzii, ce facem mai departe. Și separat vă arătăm cum arată aceste 5 metrici în contul dumneavoastră actual.
📝 Vreau analiza contului meuConsultație gratuită. Analizăm împreună raportul dumneavoastră actual – cu traducere din limbajul "publicitar" pe înțelesul tuturor
