De ce să indicați termenele de livrare pe pagina produsului
LightSEO · Conversie
De ce să indicați termenele de livrare pe pagina produsului
A doua întrebare a cumpărătorului după preț este "când îl primesc și cât costă livrarea". Dacă răspunsul trebuie căutat pe altă pagină, o parte dintre oameni nu-l mai caută.
1
bloc pe pagina produsului
−
mai puține apeluri la manager
De ce contează
Ce rezolvă blocul de livrare
Elimină incertitudinea. Omul înțelege costul total al cumpărăturii imediat, nu la ultimul pas al comenzii.
Reduce coșurile abandonate. Un cost neașteptat al livrării pe ecranul final este un motiv clasic de renunțare.
Degrevează managerii. Jumătate din mesajele din chat sunt întrebări despre livrare la care există deja un răspuns.
Ce să afișați
Setul minim
💰
Costul
O sumă concretă sau "gratuit de la X lei". Nu "conform tarifelor transportatorului".
📅
Termenele
"1–2 zile" sau "expediere azi, dacă comandați până la 15:00".
🚚
Metodele
Principalele servicii de livrare și ridicarea personală, dacă există.
Avansat
Ce îmbunătățește și mai mult
Calcul pentru orașul cumpărătorului. Dacă platforma poate determina regiunea – afișați termenele anume pentru ea.
Termenul-limită de expediere. "Comandați în următoarele 2 ore – expediem azi" chiar grăbește decizia.
Disponibilitatea în punctul de ridicare. Pentru magazinele cu puncte fizice, acesta este un argument puternic.
Cumpărătorii abandonează coșul la etapa de livrare?
Analizăm datele despre plasarea comenzilor și configurăm informațiile despre livrare astfel încât să nu existe surprize.
